COVID 19 GR
3 August 2020

 COVID19 GR

 

 

Το ξενοδοχείο μας ακολουθεί το Υγειονομικό Πρωτόκολλο σύμφωνα με τις οδηγίες του Υπουργείου Τουρισμού. Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη προστασία της υγείας, τόσο των φιλοξενούμενων όσο και των εργαζομένων.

Το προσωπικό μας έχει εκπαιδευτεί σύμφωνα με το πρωτόκολλο και έχει ενημερωθεί σχετικά με τα υγειονομικά πρωτόκολλα για τον COVI19

Σε όλο το προσωπικό  παρέχονται τα απαραίτητα Μέσα ατομικής Προστασίας (ΜΑΠ) και υπάρχουν επαρκή αποθέματα.

Προσωπικό

 Το προσωπικό τηρεί τα απαραίτητα μέτρα υγιεινής (πλύσιμο χεριών), κρατά απόστασης τουλάχιστον ένα μέτρο από τους πελάτες ( αποφεύγουν τις χειραψίες, κλπ) και ακολουθεί τους κατάλληλους κανόνες υγιεινής.

  • Το προσωπικό της υποδοχής φορά ασπίδα προσώπου και γάντια
  • Το προσωπικό στα πρωινά του ξενοδοχείου φορά ασπίδα προσώπου-μάσκα και γάντια
  • Το προσωπικό στην κουζίνα φορά ασπίδα προσώπου-μάσκα και γάντια
  • Το προσωπικό καθαριότητας φορά γάντια μάσκα και ποδιά.

Υποδοχή- Κοινόχρηστοι χώροι

  • Τοποθετήσαμε στην υποδοχή προστατευτικό τζάμι
  • Στην υποδοχή υπάρχει διαθέσιμο αντισηπτικό gel για χρήσης από τους επισκέπτες . Το αντισηπτικό gel είναι διαθέσιμο και σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους.
  • Η υποδοχή - απολυμαίνεται συχνά
  • Ø Φροντίζουμε να τηρούνται οι αποστάσεις.
  • Ø Ο χώρος της υποδοχής έχει διαμορφωθεί κατάλληλα, έχουμε τοποθετήσει επιδαπέδια αυτοκόλλητα σε απόσταση δυο μέτρων, για να γνωρίζουν οι πελάτες σε ποιο σημείο θα πρέπει να σταθούν για να διατηρούν τις σωστές αποστάσεις, έχει γίνει σωστή τοποθέτηση των επίπλων για να τηρούνται οι αποστάσεις και γίνεται σωστή διαχείριση της ουράς ώστε να μειώνεται ο χρόνος αναμονής.
  • Αποφεύγεται ο συνωστισμός  κατά τη διάρκεια της άφιξης / αναχώρησης.
  • Διεύρυνση διάρκειας check out και check in μεταξύ των διαμονών ( αναχώρηση εώς 11:00 και άφιξη από τις 15:00). Η μεταβολή αυτής της χρονικής διάρκειας που μεσολαβεί μεταξύ κάθε check in και check out είναι υποχρεωτική για να διασφαλίζεται  ότι μεταξύ διαφορετικών πελατών το δωμάτιο καθαρίζεται και απολυμαίνεται επιμελώς, καθώς και ότι ακολουθείται επαρκής φυσικός αερισμός του χώρου.
  • Ο χώρος αερίζετε επαρκώς και καθαρίζεται-απολυμαίνεται καθημερινά
  • Απαγορεύεται  η είσοδος στα δωμάτια σε μη διαμένοντες.
  • Τα κλειδιά κατά την αναχώρηση τοποθετούνται σε κουτί και απολυμαίνονται πριν δοθούν σε νέους πελάτες.

 

Πρωινά- Κουζίνα

  • Έλεγχος της σωστής λειτουργίας των πλυντηρίων ( θερμοκρασία/ δοσολογία απορρυπαντικού.
  • Τοποθετήσαμε προστατευτικό τζάμι στο μπουφέ του πρωινού για να μπορούν οι πελάτες να βλέπουν  τις διαθέσιμες επιλογές .
  • Το πρωινό δεν είναι πλέον Self service, αντί αυτού οι πελάτες έχουν πρόσβαση στο χώρο του πρωινού μόνο για να δούν τις επιλογές αλλά το προσωπικό του ξενοδοχείο  θα  σερβίρει αυτό που επιθυμούν ή μπορούν να δίνουν από το βράδυ τις επιλογές σας στην υποδοχή και όταν προσέλθετε για πρωινό να αναφέρετε απλά τον αριθμό δωματίου σας (ζητήστε το μενού στην υποδοχή) Σχετικά με τα δωμάτια στα οποία διαμένουν ενήλικες, οι  πελάτες  μπορούν να πάρουν το πρωινό τους στο δωμάτιο.
  • Τήρηση HACCP
  • Η παραλαβή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται από το ειδικό προσωπικό που θα φορά μάσκα και γάντια.
  • Στρώνουμε τα τραπέζια με τραπεζομάντηλα μιας χρήσης.
  • Το προσωπικό τηρεί τις σωστές αποστάσεις στην κουζίνα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις των υγειονομικών αρχών.
  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος στην κουζίνα στους μη έχοντες εργασία. Στην περίπτωση που αυτό δεν μπορεί να αποφευχθεί, παρέχονται στον επισκέπτη κατάλληλα μέσα ατομικής προστασίας, τα οποία θα είναι διαθέσιμα στην είσοδο της κουζίνας.
  • Πριν εισέλθετε στην αίθουσα πρωινού, θα πρέπει να απολυμαίνετε τα χέρια σας.
  • Τα τραπέζια έχουν τοποθετηθεί με τη σωστή απόσταση.
  • Πρωινό μπορείτε να πάρετε και στον εξωτερικό χώρο του ξενοδοχείου.
  • Ο χώρος αερίζετε επαρκώς και καθαρίζεται-απολυμαίνεται καθημερινά

 

Μπαρ

  •  Τα ροφήματα και τα ποτά σερβίρονται μόνο στο τραπέζι ή στα δωμάτια.
  • Τα συνοδευτικά είναι μόνο σε κλειστές συσκευασίες.

 

 

Δωμάτια

  • Διεύρυνση διάρκειας check out και check in μεταξύ των διαμονών ( αναχώρηση εώς 11:00 και άφιξη από τις 15:00). Η μεταβολή αυτής της χρονικής διάρκειας που μεσολαβεί μεταξύ κάθε check in και check out είναι υποχρεωτική για να διασφαλίζεται  ότι μεταξύ διαφορετικών πελατών το δωμάτιο καθαρίζεται και απολυμαίνεται επιμελώς, καθώς και ότι ακολουθείται επαρκής φυσικός αερισμός του χώρου.
  • Ο χώρος καθαρίζεται και απολυμαίνεται επαρκώς( δωμάτιο και μπάνιο).
  • Φυσικός αερισμός καθημερινά.
  • Κατάργηση της καθημερινής αλλαγής ιματισμού και πετσετών παρά μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
  • Μη συχνός καθαρισμός δωματίου κατά τη διάρκεια της διαμονής (Σιγύρισμα στα δωμάτια που οι πελάτες παραμένουν) παρά μόνο εφόσον ζητηθεί.
  • Έχουν αφαιρεθεί τα διακοσμητικά μαξιλάρια, και ριχτάρια από τα δωμάτια καθώς και οι επιπλέον κουβέρτες.
  • Ιδιαίτερη προσοχή δίδεται στον καθαρισμό επιφανειών που αγγίζουμε συχνά , πχ. στα  πόμολα.
  • Έχουμε τοποθετήσει καλύμματα μιας χρήσης στα χειριστήρια της τηλεόρασης και του air condition.

Λινοθηκη - πλυντήρια

  • Έλεγχος της σωστής λειτουργίας των πλυντηρίων ( θερμοκρασία/ δοσολογία απορρυπαντικού.
  • Αυστηρή τήρηση των κανόνων υγιεινής από το προσωπικό που ασχολείται με τη διαλογή ακάθαρτων λινών με χρήση των ενδεδειγμένων ΜΑΠ( γάντια, μάσκα, ποδιά μιας χρήσης)
  • Τα χρησιμοποιημένα υφάσματα, τα κλινοσκεπάσματα και οι πετσέτες πρέπει να τοποθετούνται σε επισημασμένες σακούλες- σάκους για να μεταφερθούν στο χώρο των πλυντηρίων.
  • Προσεκτικός διαχωρισμός (σήμανση περιοχών  ακάθαρτων και καθαρών
  • λινών.
  • Έχουν δοθεί οδηγίες για το πλύσιμο των λινών σε ζεστούς κύκλους 9 70οC ή περισσότερο με τα συνήθη απορρυπαντικά.
  • Κατά την αποθήκευση των καθαρών ειδών ιματισμού, φροντίζουμε να διατηρούνται σε καλή και καθαρή κατάσταση.

 

 

 

 

Το προσωπικό μας  γνωρίζει,  και θα σας παρέχει χρήσιμες πληροφορίες για παρόχους υγείας, δημόσια και ιδιωτικά νοσοκομεία, νοσοκομεία αναφοράς COVID19, φαρμακεία κλπ. Που βρίσκονται στην περιοχή.

Υπάρχει ειδικός ιατρικός εξοπλισμός για την περίπτωση εμφάνισης προσωπικού, όπως γάντια, μάσκες μιας χρήσης, αντισηπτικά, καθαριστικά μαντηλάκια, ποδιά, μακρυμάνικη ρόμπα, θερμόμετρο laser.

Ορισμός συντονιστή: Συντονιστής για την επίβλεψη της εφαρμογής του σχεδίου δράσης είναι ο ιδιοκτήτης του καταλύματος «ΝΤΕΛΛΑΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ».

Πάροχος Δευτεροβάθμιας φροντίδας υγείας: Κέντρο Υγείας Καλαμπάκας, Γενικό Νοσοκομείο Τρικάλων.

 

 

ΧΡΗΣΙΜΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ

ΑΣΤΥΝΟΜΙΚΟ ΤΜΗΜΑ

24320 76100

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ

24320 76500

ΠΥΡΟΣΒΕΣΤΙΚΗ

24320 22900

ΤΑΞΙ

24320 22310

ΚΕΝΤΡΟ ΥΓΕΙΑΣ

23420 22222

ΕΟΔΥ

2105212054 ή στο τετραψήφιο:1135(24/7)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Μοιραστειτε το